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yabo在线duocw吾悦商业管理有限公司 

公司性质:国内上市公司  公司规模:1000人以上
所在地区:yabo在线duocw  所属行业:房地产开发·房地产中介·建筑与工程

客服助理

(2人,招商营运部)
  • 职位类别:客户服务类
  • 职位性质:全职
  • 招聘期限:2019-07-22 ~ 2020-06-20
  • 职位月薪:3500-3999 (元/月)
  • 工作地点: yabo在线duocw
  • 性别要求:不限
  • 年龄要求:20 到 30 岁
  • 工作经验:最低一年或以上
  • 学历要求:大专以上
其他福利: 年终奖, 五险一金, 管理规范, 有年假, 有补助
提示:如您不符合以上要求,请勿投递简历!

职位描述

1. 接待顾客咨询或投诉应及时处理,并认真作好记录,重要问题及时汇报;

2. 了解商场各类促销活动并做好对客解释;确保活动各类礼品礼券礼卡交接清楚、发放准确、台账记录正确;

3. 保管并记录各类台账、现金、发票及物品确保准确;交接工作准确无误、记录齐全

4. 保持工作区域内的环境整洁,为顾客提供良好的服务环境,确保对客设施设备完好;突发事件及时向部门及公司领导上报;

5. 执行开店、闭店准点广播,确保播放内容的正确性、舒适度;

6. 吾悦会员卡办理、会员调研及顾客积分办理;

联系方式

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